Самые популярные вопросы
- Чем сервис бизнес-ассистентов отличается от агенства, почему стоит выбрать именно вас?Мы также можем предложить “Сделку под ключ”, где мы работаем на результат или Вы можете воспользоваться профессиональными инструментами по продвижению. Выбор за Вами. Главное отличие - это прозрачность наших услуг. Мы работаем в интересах клиента, нам важно предоставить всю имеющуюся информацию об объекте.
- Мне не нужен пакет услуг, какие отдельные услуги вы предоставляете?Вам не обязательно приобретать весь пакет услуг. С перечнем отдельных услуг вы можете ознакомиться в разделе «Цены и правила расчетов».
- Если меня не удовлетворит проделанная вами работа, могу ли я вернуть деньги?Вам не обязательно приобретать пакет, можно приобрести одну услугу для теста из тарифов. Перед оказанием услуги мы обсуждаем техническое задание.
- Как происходит оплата заказа?Для оплаты заказов используется платежная система Robokassa.
- С какими запросами не работаете?
Мы не работаем с нереалистичными запросами. Например, найти квартиру в Москве стоимостью 1 млн.руб. - нереалистичный запрос. В таком случае мы оставляем за собой право отказаться от оказания услуги.
Мы не торгуемся. Снижать стоимость объекта - не наша задача. Наша - искать, находить, привлекательно оформлять и грамотно рекламировать.
С перечнем оказываемых услуг Вы можете ознакомиться в разделе «Цены и правила расчетов».
- Как обеспечивается безопасность персональных данных?С вопросами политики обработки персональных данных Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе на нашем сайте. Мы используем современную CRM-систему с серверами, находящимися в Российской Федерации.
Для собственника
- Я могу самостоятельно разместить объявления на топовых площадках – они известны. Почему мне стоит выбрать именно вас?Да, Вы можете сделать это самостоятельно, но тогда Вам потребуется иметь личный кабинет на каждой рекламной площадке отдельно, что увеличивает временные затраты на размещение многократно. Мы предлагаем комплексное решение в режиме одного окна, нет необходимости иметь несколько личных кабинетов. Такое решение оптимизирует ваши ресурсы.
- Нахожусь в другой стране, как мне воспользоваться вашими услугами? Можете ли вы курировать мой объект постоянно?Да, помимо наших пакетных предложений, мы можем предложить Вам “Сделку под Ключ”. Полная организация и ведение процесса по сдаче/продаже объекта менеджером по продажам: прием звонков, консультация обращающихся клиентов, рассылка презентаций и организация показов. Разработка индивидуальной стратегии продвижения и полное юридическое сопровождение сделки.
- Мне нужно быстро продать/сдать в аренду объект. Что посоветуете?
Для максимально быстрого выхода на сделку нужно сделать 2 вещи: привлекательно упаковать и эффективно разместить. Для привлекательной упаковки рассмотрите пакеты «Основной», «Комплексный».Для эффективного размещения - рекламные пакеты «Топ» и «Премиум».
- Оплата по пакетам на какой срок?Оплата по рекламным пакетам указана из расчета за 1 объект в месяц. Услуги по маркетингу недвижимости оплачиваются единоразово.
- Как подготовиться к продаже или аренде обьекта с целью быстрого выхода на сделку?Чтобы выделить Ваш объект среди аналогичных, подготовить его к продаже или аренде с целью быстрого выхода на сделку, мы разработали целый комплекс действий. Профессиональная фотосъемка, продающий текст, создание 2D плана с реальной планировкой, геомаркетинг объекта недвижимости, оценка стоимости объекта по историческим данным, создание продающей презентации с мини-сайтом. Любая их этих услуг может быть приобретена отдельно.
С перечнем и стоимостью услуг вы можете ознакомиться в разделе «Цены и правила расчетов». Что такое продающая презентация?
Продающая презентация - это все необходимые данные для оценки, развернутый анализ помещения, конкурентов, платежеспособности населения, количества проживающих в радиусе, а также перспективных видов бизнеса для выбранной локации.
Выявим преимущества, подчеркнем свойства и детали, покажем местоположение и интерьер объекта, упаковав информацию в презентацию.
В комплекте с презентацией вы получите архив с фото и видеоматериалами.
Вы тратите время только на целевой просмотр клиента, который заинтересован именно в Вашем объекте.
- Зачем нужны профессиональные фотографии?
Никто не сделает фотографии лучше, чем профессиональный фотограф. Вы получите
снимки в большом разрешении, в обработке, а также все исходники. Кроме фото, мы проведем видеосъемку для наилучшего представления о вашем объекте. На выходе у вас будут не только красивые, но и информативные фото и видеоматериалы, которые затем можно передать агенту.
- А могу ли я не выезжать на показы объектов?Конечно, мы можем организовать удаленный показ. Подберем агента, который будет представлять Ваши интересы. Вам останется только приехать на сделку. Мы организуем весь процесс сдачи/продажи объекта таким образом, чтобы Ваше участие было минимальным с максимальным результатом. Услуги агента оплачиваются дополнительно непосредственно агенту. Стоимость услуг агента варьируется от региона и удаленности объекта.
- Какие сроки по совершению сделки? Есть гарантии на ваши услуги?Мы не можем влиять на сделку, мы оказываем услуги по маркетингу и продвижению объекта недвижимости. Для определения справедливой цены, мы можем сделать анализ объекта и дать рекомендации.
- Я ищу арендатора с определенными критериями. Найдете?В этом особенность нашего сервиса - мы работаем под Ваш запрос по техническому заданию. Мы ориентируемся, в первую очередь, на запрос клиента и на качественное оказание услуг, так как не завязаны на агентское вознаграждение, как агентство недвижимости или частные риэлторы.
- Если клиент начал торговаться, что будете делать?Мы передадим Вам контакт, чтобы Вы продолжили обсуждение лично или передадим Ваше решение.
- На какой номер телефона поступают звонки?Мы размещаем объявления с Вашим номером телефона, звонки поступают напрямую Вам.
- Почему мне стоит обратиться к вам?
Работая через наш сервис, Вы получаете стабильно высокое качество оказываемых услуг, избегаете лишних расходов в виде высокого процента комиссии за сделку. Ваши расходы будут прозрачны и обоснованы.
- Для чего нужен геомаркетинг коммерческого объекта?Услуга позволяет раскрыть преимущества объекта недвижимости перед потенциальным покупателем/ арендатором. Это позволит выделить Ваш объект среди аналогичных.
Для покупателя/арендатора
- Мне нужно подобрать 1-2 объекта, что порекомендуете?Пакет «Целевой». Подходит для покупателей/арендаторов кому нужно подобрать
1-2 объекта для себя. Все услуги со скидкой 10%. Срок действия пакета 1 год. - Для чего нужен геомаркетинг коммерческого объекта?Услуга позволяет правильно оценить объект перед принятием решения. Количество проживающих в радиусе в разрезе: многоквартирных жилых домохозяйств, частных домов, офисных служащих, построение буферных зон в зависимости от сферы бизнеса, подбор перспективных видов бизнеса, по соотношению спроса и предложения, анализ среднего чека в разрезе доходных групп и ниши бизнеса.
- Я привык искать объекты самостоятельно, используя общедоступные рекламные ресурсы. Для чего мне нужен ваш сервис?
Можно искать объекты самостоятельно. Но вы неизбежно столкнетесь с потоком первичной информации, которую нужно будет обрабатывать, систематизировать и анализировать. Доверьте это профессионалам. Мы предоставим готовые результаты подбора, ориентируясь на Ваш запрос, для того, чтобы Вы могли принять объективное решение.
- Я могу воспользоваться услугами агента и он подберет объект. В чем ваши преимущества по сравнению с услугами агента?
Агент чаще всего выстраивает работу, отталкиваясь от имеющихся объектов в продаже, и значительно реже от потребностей клиента. Ему важно продать, так как от этого зависит его доход. Наш сервис ориентирован на запрос клиента. Поэтому информация, подобранная агентом/агентством недвижимости может быть необъективной.
- Я хочу самостоятельно провести сделку без привлечения агентов и юристов, но мне нужна помощь в сборе необходимых документов.Если Вы решили самостоятельно проводить сделку без привлечения агентов и юристов, то наш менеджер может поможет Вам собрать необходимые документы, направить их нотариусу, в банк, клиенту.
- Интересует объект в новостройке, подберете?Мы имеем базу новостроек по всей России, можем подобрать любую квартиру или коммерческую недвижимость под Вашу задачу.
- Я хочу подобрать объект в другом регионе, займетесь?Если Вам нужно независимое мнение в поиске и подборе объектов, мы предоставим необходимую объективную информацию. Менеджер подберет объекты, согласует с Вами, обработает информацию и предоставит Вам готовый результат. Фактом подобранного объекта является: 1) сбор информации по объекту на основании согласованного чек-листа 2) готовность предоставить информацию при встрече, 3) подтверждение наличия списка документов по чек-листу о подобранном объекте со слов собственника.
Для профи
- Я – риэлтор. Для чего мне работать с вами?Используя сервис бизнес-ассистентов, Вы можете повысить свою производительность в 4-6 раз. Мы осуществим всю сопроводительную работу, а Вы – получите результат.
- Расскажите подробнее за счет чего будет рост? Как работает ваша система, о какой оптимизации идет речь?Для начала за счет организации рабочего пространства: выгрузка объявлений на 75+ рекламных досок в один клик, удобный поиск похожих обьектов, отправление запроса на формирование отчета по обьекту недвижимости, расчет его рыночной стоимости, прием звонков, отправка сообщений клиенту на любой мессенджер и др. Наша умная CRM система настроена для работы с задачами разного уровня сложности.
Далее за счет оптимизации затрат на рекламу. Мы бесплатно подключим Вас к корпоративному тарифу Авито Pro, чтобы Вы могли на постоянной основе публиковать объявления со скидками до 20%. - Я работаю в агентстве недвижимости в качестве риэлтора, при этом отдаю 50% агентского вознаграждения агентству. Чем ваш сервис полезен для меня?Если Вы работаете в агентстве недвижимости, то вынуждены отдавать часть комиссии агентству. Используя наш сервис, Вы можете делегировать основной объем работы умной системе и получать 100% агентского вознаграждения.
- Я - риэлтор, хочу увеличить доход, но свое агентство создавать не хочу. Что вы мне можете предложить?Мы предоставляем функционал профессионального агентства по недвижимости и свой брэнд, тем самым Вы можете со 100% комиссией работать с сильной компанией.
- Я - риэлтор, хочу увеличить доход, но не готов к большей рутине. Как мы можем взаимодействовать?Внедрить в Вашу работу CRM систему и тем самым автоматизировать рутинные процессы. Также, Вы всегда можете передать часть работы бизнес-ассистенту, чтобы не потерять в объеме и добиться результатов, как в крупном агентстве. Вы сможете вести не 1-3 сделки в квартал, а кратно больше.
- Мы – начинающее агентство недвижимости. Как мы можем использовать сервис?Воспользоваться пакетом услуг “Команда”. Этот пакет создан для отлаживания бизнес-процессов в начинающем агентстве недвижимости. Для быстрого старта сервис может обеспечить подключение вашей команды (до 5 человек) к специальной CRM cистеме, которая облегчит вашу рутинную работу, окажет IT-поддержку на этапе публикаций обьявлений, приема звонков, формирования отчетов и выписок, подготовок к сделкам.
Также, сотрудничая с нашей компанией, вы всегда сможете воспользоваться дополнительными услугами: менеджер по работе с клиентами, геомаркетинг обьекта, написание продающих текстов, отрисовка профессиональных 2D планов, организация проф. фото и видео сьемки, редакция фотографий под стандарты досок и другие услуги для ускорения продвижения ваших обьектов. - Мы – застройщик недвижимости/управляющая компания. Хотим делегировать маркетинг и продвижение объектов. Что можете предложить?
Наш сервис может послужить в качестве удаленного отдела маркетинга, с вами будет работать полноценная команда: менеджер по продажам, модератор, менеджер по рекламе. Мы можем подготовить фото и видео материалы, профессионально оформить всю информацию: планы объектов, продающие тексты, эстетичные презентации. Разместить обявления на 30+ рекламных досках и продвинуть обявления на таких топовых досках, как Авито, Циан и Домклик. Для вас мы разработаем индивидуальное предложение из расчета отдельных услуг по тарифам для Собственника и Профи.
